Termos de Uso – PossArt

Última atualização: 04 de março de 2026

Bem-vindo ao site da PossArt.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site www.possart.com.br, bem como a compra de produtos disponibilizados em nossa loja virtual.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes termos.


1. Sobre a PossArt

A PossArt é uma loja virtual dedicada à criação e comercialização de produtos personalizados, incluindo camisetas, canecas e outros itens personalizados.

Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, produzidos sob demanda e com personalização conforme as preferências do cliente.


2. Aceitação dos termos

Ao navegar no site ou realizar uma compra, o usuário concorda automaticamente com estes Termos de Uso e com as demais políticas disponíveis no site, incluindo:

  • Política de Privacidade

  • Política de Trocas e Devoluções

  • Política de Envio

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nosso site.


3. Cadastro do usuário

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações como:

  • nome completo

  • endereço

  • telefone

  • e-mail

  • CPF ou CNPJ

O usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas.

A PossArt não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo usuário.


4. Produtos e personalização

A PossArt trabalha com produtos personalizados.

Por esse motivo:

  • pequenas variações de cor podem ocorrer devido a diferenças de tela ou processo de impressão

  • os produtos são produzidos após a confirmação do pedido

  • imagens apresentadas no site são ilustrativas

Nos casos de produtos personalizados com nome ou arte enviada pelo cliente, o usuário é responsável pelas informações fornecidas.


5. Preços e pagamento

Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.

As formas de pagamento disponíveis podem incluir:

  • cartão de crédito

  • PIX

  • outras formas disponibilizadas pela plataforma de pagamento

O processamento de pagamentos é realizado por plataformas seguras especializadas.


6. Produção e envio

Os produtos vendidos pela PossArt podem ser produzidos sob demanda, especialmente em casos de personalização.

Por esse motivo:

  • pode haver prazo de produção antes do envio

  • os prazos de entrega dependem da transportadora ou dos Correios

  • o prazo informado ao cliente considera produção + envio

As informações detalhadas estão disponíveis na Política de Envio.


7. Trocas e devoluções

As regras para trocas e devoluções estão disponíveis na página Política de Trocas e Devoluções

Produtos personalizados podem possuir regras específicas conforme a legislação aplicável.


8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • imagens

  • textos

  • artes

  • logotipos

  • identidade visual

é de propriedade da PossArt ou de seus parceiros e está protegido pelas leis de direitos autorais.

É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização.


9. Uso do site

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a não:

  • utilizar o site para atividades ilegais

  • tentar acessar áreas restritas do sistema

  • comprometer a segurança da plataforma

  • utilizar o site de forma que prejudique seu funcionamento

Caso isso ocorra, a PossArt poderá suspender ou bloquear o acesso do usuário.


10. Limitação de responsabilidade

A PossArt se esforça para manter todas as informações do site corretas e atualizadas, porém não garante que o site esteja livre de erros ou interrupções.

Também não nos responsabilizamos por:

  • problemas causados por terceiros

  • falhas de conexão do usuário

  • atrasos de transportadoras ou serviços logísticos


11. Privacidade

A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.


12. Alterações nos termos

A PossArt pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento.

Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.


13. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

PossArt Personalizados
Site: https://www.possart.com.br
E-mail: [email protected]